משפטי
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 14 במאי 2026
1. נתונים שאנחנו אוספים
במהלך השימוש בשירות אנחנו אוספים את הפרטים הדרושים להפעלתו: שם העסק, שם בעל המקצוע, אימייל, טלפון, פרטי לקוחות שיצרת, הצעות מחיר, עבודות וחשבוניות. בנוסף, אנו אוספים נתוני שימוש בסיסיים (כתובת IP, סוג מכשיר, זמני התחברות) לצורכי אבטחה ושיפור.
2. שימוש בנתונים
הנתונים משמשים להפעלת השירות, מתן תמיכה, שיפור התכנים והפיצ׳רים, ושליחת התראות הקשורות לחשבון שלך. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
3. שיתוף עם ספקי שירות
אנו עושים שימוש בספקי תשתית מוכרים (Supabase, Vercel, OpenAI, Resend) לצורך אחסון, מסירת הודעות וניתוח אוטומטי של תוכן שהמשתמש מספק (קול, טקסט, תמונה). הספקים מחויבים להגנה על הנתונים בהתאם לחוקי הפרטיות.
4. זכויות המשתמש
יש לך זכות לעיין במידע השמור עליך, לעדכן אותו, להגביל את השימוש בו או לבקש למחקו. ניתן לבצע פעולות אלו ישירות מהאפליקציה או באמצעות פנייה למייל התמיכה.
5. אבטחת מידע
השירות פועל מעל תשתית מאובטחת עם הצפנה בתעבורה (TLS) ובמנוחה, ועם מנגנון הרשאות לפי משתמש (Row Level Security). למרות מאמצינו, אין מערכת חסינה לחלוטין — אנא דווחו לנו על כל חשד לאירוע אבטחה.
6. עוגיות
אנו עושים שימוש בעוגיות חיוניות לאימות וניהול הסשן בלבד. איננו עושים שימוש בעוגיות מעקב פרסומי.
7. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן. במקרה של שינוי מהותי נודיע על כך באמצעות השירות או באימייל.
8. יצירת קשר
לשאלות, בקשות, או הפעלת זכויות המשתמש שלך, פנה אלינו במייל support@fixoo.app.